Bestellingen die zijn geleverd en door de klant zijn geaccepteerd, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
Als u denkt dat de bestelling niet overeenkomt met de specificaties of kwaliteitsnormen, neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice. We zullen uw zorgen snel behandelen.
Annuleringsbeleid
Bij Seedfella.com streven we ernaar onze klanten zo goed mogelijk tegemoet te komen met een flexibel annuleringsbeleid. De volgende voorwaarden zijn echter van toepassing:
1. Annuleringsperiode:
Annuleringsverzoeken moeten binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling worden ingediend.
Annuleringen worden niet geaccepteerd zodra de bestelling aan onze
vendors and the shipping process has begun.
2. Same Day Delivery:
Bestellingen geplaatst onder de categorie Same Day Delivery kunnen niet worden geannuleerd.
3. Speciale gelegenheidsaanbiedingen:
Annuleringen zijn niet mogelijk voor producten die zijn aangeschaft via speciale gelegenheidsaanbiedingen of promoties. Deze aanbiedingen voor beperkte tijd zijn definitief.
4. Beschadigde of defecte artikelen:
Indien u een beschadigd of defect product ontvangt, meld dit dan binnen 1 dag na levering bij onze klantenservice. De aanvraag wordt verwerkt zodra de verkoper het probleem heeft bevestigd.
5. Productverschillen:
Als het product dat u ontvangt afwijkt van de beschrijving op onze website of niet aan uw verwachtingen voldoet, neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice.
Na het beoordelen van uw klacht zullen we de juiste handelswijze bepalen.