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Auftragsabwicklung: Wir bearbeiten alle Bestellungen innerhalb von 1-4 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Auftragsbestätigung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit Tracking-Informationen.
Kostenloser weltweiter Versand: Wir bieten kostenlosen Versand in jedes Land der Welt, unabhängig von Bestellgröße oder Gewicht.
Lieferzeit: Erwarten Sie eine Lieferung innerhalb von 13-15 Werktagen ab dem Versanddatum, abhängig von Ihrem Standort. Lieferungen in abgelegene Gebiete können länger dauern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Kurierdienste: Wir arbeiten mit zuverlässigen Kurierdiensten zusammen, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten. Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Weg Ihrer Bestellung verfolgen können.
Versandbeschränkungen: Derzeit liefern wir in die meisten Regionen des Landes. Bestimmte Saatgutarten können aufgrund lokaler Vorschriften in bestimmten Gebieten eingeschränkt sein. Wenn Ihre Bestellung davon betroffen ist, benachrichtigen wir Sie umgehend.
Sendungsverfolgung: Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung auf unserer Website oder über das Sendungsverfolgungsportal des Kuriers verfolgen.
Genaue Adressinformationen: Bitte überprüfen Sie beim Bezahlvorgang, ob Ihre Lieferadresse korrekt ist. Seedfella.com ist nicht verantwortlich für Sendungen, die an vom Kunden angegebene falsche Adressen gesendet werden. Wenn Sie einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, damit wir ihn korrigieren können, bevor die Bestellung versendet wird.
Verlorene oder beschädigte Bestellungen: In dem seltenen Fall, dass Ihr Paket verloren geht oder beschädigt ankommt, wenden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach der voraussichtlichen Lieferung oder dem Erhalt des beschädigten Produkts an unser Kundendienstteam. Wir werden mit unseren Kurierpartnern zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und ein zufriedenstellendes Ergebnis sicherzustellen.
