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Procesamiento de Pedidos: Procesamos todos los pedidos dentro de 1-4 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de la confirmación del pedido. Una vez que su pedido sea enviado, recibirá una notificación con la información de seguimiento.
Envío gratuito a todo el mundo: Ofrecemos envío gratuito a cualquier país del mundo, sin importar el tamaño o peso del pedido.
Plazo de Entrega: Espere la entrega dentro de 13-15 días hábiles a partir de la fecha de envío, dependiendo de su ubicación. Las entregas a áreas remotas pueden tardar más, y agradecemos su comprensión.
Servicios de mensajería: Nos asociamos con mensajeros confiables para garantizar una entrega rápida y segura. Después de que su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento para monitorear su trayecto.
Limitaciones de Envío: Actualmente enviamos a la mayoría de las regiones dentro del país. Ciertos tipos de semillas pueden estar restringidos en áreas específicas debido a regulaciones locales. Si su pedido se ve afectado, le notificaremos de inmediato.
Seguimiento de Pedido: Después de que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico o un SMS con un número de seguimiento. Puede rastrear su pedido en nuestro sitio web o a través del portal de seguimiento del mensajero.
Información de Dirección Precisa: Por favor, verifica que tu dirección de envío sea precisa al realizar el pago. Seedfella.com no se hace responsable de los envíos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Si te das cuenta de un error, contáctanos lo antes posible para que podamos corregirlo antes de que se envíe el pedido.
Órdenes Perdidas o Dañadas: En el raro caso de que su paquete se pierda o llegue dañado, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente dentro de las 48 horas posteriores a la entrega esperada o recepción del producto dañado. Trabajaremos con nuestros socios de mensajería para resolver el problema y garantizar un resultado satisfactorio.
