Seedfella.comでは、私たちの目標は、あなたの種を優れた状態で、かつ合理的な時間内にお届けすることです。私たちの配送ポリシーを確認して、注文の処理と配送方法について詳しく学んでください。

 

注文処理: ご注文確認後、すべての注文を1〜4営業日以内に処理します（週末および祝日を除く）。ご注文が発送されると、追跡情報を含む通知を受け取ります。

 

世界中どこでも送料無料： 注文のサイズや重量に関係なく、世界のどの国にも送料無料でお届けします。

 

配達タイムライン： 発送日から13〜15営業日以内に配達されることを期待してください。遠隔地への配達はさらに時間がかかる場合がありますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 

宅配サービス: 私たちは信頼できる宅配業者と提携し、迅速かつ安全な配送を確保しています。ご注文が発送されると、配送状況を確認するための追跡番号が届きます。

 

配送制限: 現在、国内のほとんどの地域に発送しています。特定の種の種類は、地域の規制により特定の地域で制限される場合があります。ご注文に影響がある場合は、すぐにお知らせいたします。

 

注文追跡: ご注文が発送されると、追跡番号が記載されたメールまたはSMSを受け取ります。弊社のウェブサイトまたは宅配業者の追跡ポータルを通じて、ご注文を追跡できます。

 

正確な住所情報： チェックアウト時に配送先住所が正確であることを再確認してください。Seedfella.com は、お客様が提供した誤った住所に送信された配送について責任を負いません。誤りに気付いた場合は、できるだけ早くご連絡ください。注文が発送される前に修正できるようにします。

 

紛失または損傷した注文: パッケージが紛失したり、損傷して到着した場合は、予想される配達日または損傷した商品の受け取りから48時間以内にカスタマーサービスチームにご連絡ください。問題を解決し、満足のいく結果を確保するために、当社の宅配業者と協力します。